Le paiement de mon abonnement n’est pas passé. Que faire?
Si le paiement de votre abonnement n'a pas été accepté, veuillez vérifier les éléments suivants :
- Assurez-vous que le code postal associé à votre carte de crédit est correctement saisi. Un code postal incorrect peut entraîner le rejet de la transaction.
- Vérifiez que vous disposez des fonds suffisants sur votre compte pour effectuer la transaction. Un solde insuffisant peut empêcher le paiement d'être accepté.
Si vous continuez à rencontrer des problèmes de paiement malgré ces vérifications, veuillez nous contacter et nous fournir votre numéro de réservation afin que nous puissions effectuer des vérifications supplémentaires et vous aider à résoudre le problème.
Mise à jour le 29-10-2023
Cette page vous a-t-elle été utile?